Книги Психология социально-культурного сервиса и туризма
Язык: Русский
Год издания: 2007
Место издания: МОСКВА
Издатель: ФЕНИКС
Срок комплектации: до 10 рабочих дней
Вес, кг: 0.400
Код: 152436
314 ст. В учебном пособии излагаются основы психологии социально-культурного сервиса и туризма. Подробно освещаются вопросы психологии продаж туристского продукта и обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа и конфликта в туризме. Изложены психологические особенности подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется психологии гостиничного и ресторанного сервиса, содержатся новые сведения об отдыхе и развлечениях, коммуникативной культуре работников средств размещения. Анализируются вопросы психологии менеджмента гостиниц и ресторанов. Рассматривается феномен полносервисных ресторанов. Для студентов и преподавателей вузов, психологов, экскурсоводов, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов.
Цена: 36.44 грн
Купить Психология социально-культурного сервиса и туризма
Купить книгу Психология социально-культурного сервиса и туризма на BamBook
Новости
Погода
Специальное предложение
Книги Региональное планирование развития туризма и гостничного хозяйства
Цена: 30.24 грн
Впервые комплексно, в логической последовательности рассмотрены основные принципы, методы и технология регионального планирования развития туризма и гостиничного хозяйства на современном этапе подробнее
Карты Атлас автодорог. Западная Европа, страны Балтии, Россия, Беларусь, Украина, Молдова
Цена: 67.00 грн
Преимущества атласа перед другими аналогичными изданиями заключаются в наличии в нем новейшей достоверной информации и карт крупных масштабов подробнее
Быстрый переход
Хотите повысить информативность своей страницы? Разместите на ней информацию о гостиницах в вашем городе в виде информера. Мы предлагаем разные размеры, цвета и дизайны - на любой вкус! Подробнее...
Специальное предложение
Мультимедиа Электронная Бизнес-Карта: Одесса и Одесская Область (v.6)
Цена: 55.00 грн
Электронные карты Одессы и области - самые быстрые путеводители по городу и области. Данный продукт содержит в себе два диска, на которых размещена карта города и области подробнее
Видео Мой Киев / Києве мій / My Kyiv
Цена: 37.00 грн
Фильм - поэтическое путешествие по памятным местам столицы Украины - древнего и вечномолодого Киева подробнее
Гостиница "Елисаветград"
Хорошая гостинница,стоимость номера оправдывает себя полностью полностью
Гостиница "Рассвет"
12345678910 проголосовать коментариев: 2 голосов: 2 Двухместный (улучшенный с кондиционером) Бесплатные услуги: * завтрак Доп. услуги: * телефон; * телевизор; * кабельное телевидение; * холодильник...
Гостиница "Моряк" **
Всё очень понравилось. Очень аккуратно, вежливо.
Отель "Сенаторз Парк" ****
В целом отель очень не плохой. Очень понравилось отношение персонала, когда мы уезжали я забыл в номере 2 купюры по 100$, вернушившись туда через 3 дня (уже забыв об этом), на ресепшене мне их вернули...
Оздоровительный комплекс "Лісовий"
хааа!!!!!!!!!!Бодьку тобі тіль дівки подавай!!!!!!!!!!!!!1а...хоча...місцеві хльопці також...хорошенькі!!!)))))) головне це щоб була компанія!!!!!!!! от я жила з павуками...без світла...без води....КРУТИЗНА...